据天津市市场监督管理委员会网站2020年7月31日消息，日前，天津七色羽卫生用品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向天津市市场监督管理委员会报告了召回计划，将自即日起，召回2020年4月3日制造的型号为17.5×9.5cm的耳带式一次性防护口罩，涉及数量为360只(18包×20只/包)。
本次召回范围内的一次性防护口罩，由于供应商提供的原材料原因，产品存在过滤效率和防护效果不足的安全隐患。对于召回范围内的一次性防护口罩，天津七色羽卫生用品有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升产品安全水平，并为客户退货退款，以消除安全隐患。
天津七色羽卫生用品有限公司提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品，并联系天津七色羽卫生用品有限公司进行退货退款。用户可通过天津七色羽卫生用品有限公司客户服务热线(400-993-9633)进一步了解具体情况。用户也可登录天津市市场监督管理委员会网站 (scjg.tj.gov.cn)查看产品召回栏目了解更多信息，或拨打天津市产品风险监控和缺陷产品管理中心电话：022-23857919反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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