在疫情期间，腾讯内容开放平台各个业务版块共同发力，充分发挥内容+社交的能力，展现内容的力量，为战疫贡献力量。日前，腾讯平台与内容事业群(PCG)发布了《一起让内容创造美好——腾讯内容生态战疫报告》，通过“数据+图文”的形式记录了腾讯各个内容平台在疫情期间作出的一系列工作，为用户呈现了在社会议题中，内容平台所应承担的社会责任及应扮演的社会角色。
短视频+直播开启助农新模式，联合县长卖滞销农货
突如其来的疫情给农副产业按下了“暂停键”，各地农产品销售受到不同程度的阻碍。“卖给谁?怎么卖?”成为摆在每一个农户面前的难题。
徐闻位于中国大陆最南端、广东雷州半岛境内，是全国最大的菠萝生产区，种植面积35万亩、年产近60万吨，民间有“中国每10颗菠萝，就有3颗产自徐闻”的说法。春天本是菠萝丰收的季节，可疫情却让种菠萝的农民睡不好觉。
为帮助农户缓解销售难题,徐闻县县长通过腾讯微视爱心助农直播间，仅仅1小时就卖出15吨菠萝。截至目前，徐闻菠萝共在腾讯微视上售出190吨。
腾讯内容生态战疫报告：内容电商支援各行业共克时艰
3月8日，来自广东省、陕西省、黑龙江省的十位女县长也亲自出镜直播，推广当地的特色农产品，共有370万人次在线观看，直播累计售出农产品58吨。
3月中旬，腾讯看点直播发起“百县直播助农计划”，来自砀山县、延安、临县和万荣县的4位县长做客看点直播间推销地方优质农产品，砀山酥梨开播仅半小时卖出20万斤、延安苹果预计采购量30吨/周、临县红枣达成销售额16万元、万荣苹果达成意向采购100吨，一定程度缓解了地方农产品滞销问题。
直播不打烊，“暖春扶持”计划助力商家战疫
除了农产品，在全国人民居家隔离的全面抗疫阶段，餐馆、线下零售跌入冰点，很多实体商家因此遭遇重挫，大量货物积压。对此，腾讯内容开放平台通过开放平台资源和电商直播解决方案，助力商家转型线上，共克时艰。
以安徽阜阳的“楚天娇餐饮”为例，餐厅从2月3日起通过看点直播共发起19场直播，外卖订单量上涨至单日1000订单，9天总收入约12万元。不仅解决了餐厅的生存问题，还提升了商家在当地的品牌知名度。
2月14日-16日，看点直播又发起“商家战疫情，直播不打烊”商家共发起350场次直播，总观看人数突破500万，三天实现直播总销售额2500万。为进一步帮助线下实体商户顺利开启线上直播，腾讯直播发起“线下实体商户暖春扶持”计划，通过一对一专业指导、电商直播培训、营销扶持等多项政策，助力线下实体商户向线上转型。
腾讯微视方面，在广东省农业农村厅指导下，2月中旬腾讯微视联合味库海鲜搭建短视频里的“网上海鲜市场”，以零利润帮卖滞销海鲜。截至目前，其中一条短视频播放量超过700万，卖出面包蟹近3000只。3月8日，浙江省淳安县商务局在腾讯微视上开启了千岛湖胖头鱼销售直播，仅仅两个小时，就卖出1.5吨。
此外，腾讯新闻、中国扶贫基金会、湖北省扶贫办、湖北省网信办等联合发起湖北扶贫的“搭把手”行动，8场直播带货累计订单量超64000件，总金额近400万元。
2020年的开头并不寻常，自疫情发生以来，腾讯内容开放平台时刻关注疫情发展和社会需求，积极践行社会责任，联合腾讯看点、腾讯微视、腾讯新闻等及时调整扶持计划和倾斜力度，通过开放平台资源和电商直播解决方案，以“短视频+电商”和“直播+电商”减少商品流通的中间环节，快速打通市场供需信息，积极帮助地方和受冲击的商家拓展线上销售渠道。
在这次疫情之后，腾讯平台与内容事业群推出腾讯内容生态战疫报告，是对于内容在当今社会下所扮演角色的一次再定位。在社会的重大事件面前，内容能够沟通各行各业，沟通每一个内容创作者及用户，为全民提供来自内容的力量;全民也将通过共同创造内容，进一步为整个社会创造更多美好。
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